Задайте нам вопрос используя данную форму.
Поля отмеченные * обязательны для заполнения.

Вопрос:

07.II.2012

 :: ONKYO
Спасибо за ответ, только я нахожусь в Самаре, а местные по ONKYO какую-то пургу несут на счет зонирования аппарата, что надо обращаться в Москву, аппарат не российский, куплен не у нас, и т.д., а может все дело в нажатии каких-нибудь фукций, вы не можете мне сообщить, заранее спасибо, Эдуард.
Ответ:
Здравствуйте.Ваша проблема нажатием комбинаций кнопок не решается.Зонировать можно только в авторизованном сервисном центре.
(ответ написан 09.II.2012)


Вопрос:

06.II.2012

 :: ONKYO
Добрый день, мне подарили ONKYO BD-SP 809 из Германии, только он не все регионы читает, а как его сделать мультизонным и что для этого нужно, заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте.Зонировать этот аппарат можно в нашем сервисном центре т.350-03-53
(ответ написан 07.II.2012)


Вопрос:

02.II.2012

 :: перечень
Здравствуйте. А как можно ознакомиться с перечнем предлагаемых салоном изделий? В частности наушников и усилителей для них? Желательно с ценой.
Ответ:
Здравствуйте.Сейчас есть в наличии наушники фирмы B&W модели P5(13100руб.) и C5(8200руб.). Усилители для наушников поставляются под заказ, учитывая индивидуальные требования клиента.
(ответ написан 06.II.2012)


Вопрос:

30.I.2012

 :: 
здравствуйте. посоветуйте сабвуфер. система: ресивер-yamaha rx-v467,колонки-yamaha ns555,ns444,ns333
Ответ:
Здравствуйте.Обратите внимание на сабвуфер Diamond 10 GX-Sub фирмы Wharfedale(250Вт.,27900руб.) или на ASW 610 фирмы B&W(200Вт.,30230руб.).Готовы продемонстрировать их у нас в салоне.
(ответ написан 31.I.2012)


Вопрос:

19.I.2012

 :: акустика
Здравствуйте.Приобрёл ресивер Onkyo TX-NR609 и колонки DALI серии CONCEPT 6 фронт и CONCEPT 1тыл.Пока подыскиваю ХОРОШИЙ саб.Комната 30 кв.метров.Посоветуйте саб с отличной звуковой картиной за не более 30000 и где его приобрести в Екатеринбурге?? .Хотелось бы лучшее за эти деньги.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте.Самым логичным и правильным решением будет сабвуфер из серии CONCEPT. Concept SUB(29400руб.) имеет хороший,большого размера драйвер(30см.) и отлично согласован с акустическими системами из серии Concept.Приобрести его можно у нас по предварительному заказу.
(ответ написан 21.I.2012)


Вопрос:

14.I.2012

 :: 
здравствуйте сd rotel 06 se какая цена и какой межблочник с усилителем rotel 06 se из серии qed заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте.Стоимость CD-проигрывателя ROTEL RCD-06SE 26600руб.Можно порекомендовать кабель Qed Perfomance Audio 2 1.0 м.(3500руб.).
(ответ написан 16.I.2012)


Вопрос:

13.I.2012

 :: Yamaha
Здравствуйте,есть ли в наличии Стерео усилитель Yamaha a-s300 или a-s500, если есть,то по какой цене?заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!Усилителей Yamaha в наличии нет.Можем предложить аналогичные усилители фирм MARANTZ или ONKYO стоимостью от 10750руб.
(ответ написан 16.I.2012)


Вопрос:

02.I.2012

 :: 
Какой усилитель хорошо звучит с B&W 804d ?
Ответ:
Здравствуйте! Усилители большинства известных фирм-производителей(MARANTZ,LUXMAN,AVM,ESOTERIC,EXPOSURE и др.)ценовой категории от 100 000руб.,хорошо звучат с B&W 804d."Родными" усилителями (с которыми разрабатывалась и настраивалась акустика 800 серии) являются усилители фирмы CLASSE, полный усилитель CAP- 2100,стоимостью 241900руб. или предварительный CP-800(246770руб.) с усилителем мощности CA-2300(345500руб.)
(ответ написан 11.I.2012)


Вопрос:

10.I.2012

 :: 
здравствуйте помагите с выбором усилителя для акустики jamo 607 мнепосаветовали rotal а что вы посаветуете заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте!Усилитель ROTEL RA-06SE(34580руб.) отлично подойдет к вашей акустике.Усилитель можно заказать у нас в салоне.
(ответ написан 11.I.2012)


Вопрос:

05.I.2012

 :: ресивер
Добрый день! Ресивер Onkyo 702. Горит индкиатор Zone2. В меню зона 2 отключена. В чем может быть проблема? Аккустиа только фронт... Еще вопрос. Проигрыватель Onkyo 502. Отказывается играть dvd. cd воспроизводит. С качеством дисков это не связано. Чистка? Аппараты куплены в вашем салоне в 2007г.
Ответ:
Здравствуйте, Александр!Для ответов на Ваши вопросы требуется произвести диагностику аппаратов в нашем сервисном центре. Телефон сервиса: 350-03-53. Спросить Алексея или Александра.
(ответ написан 11.I.2012)


Вопрос:

21.XII.2011

 :: Подключение компонентов домашнего кинортеатра
Добрый день! Являюсь обладателем Jamo S 506 HCS 3 и YAMAHA RX-V467. Для подключения аккустических систем используется кабель Tchernov Audio Cuprum Junior One SC. Будет ли иметь смысл покупка более дорогого кабеля и возможно ли приобрести его у вас. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте!Кабели более высокой ценовой категории,как правило,дают лучшие результаты для звука.Оптимальная стоимость кабелей должна составлять примерно 15% стоимости комплекта техники. У нас в салоне есть ассортимент межблочных и акустических кабелей.В вашем случае желательно кабель поменять.
(ответ написан 23.XII.2011)


Вопрос:

20.XII.2011

 :: 
здравствуйте. купил в интернет магазине без прослушки Wharfedale Diamond 9.6 и Sherwood RX-772. подключил к двд плееру BBK DV311S. звук получился не яркий не музыкальный,плоский, глухой. что звук портит колонки или стерео ресивер? как исправить?
Ответ:
Здравствуйте!Попробуйте подключить CD проигрыватель,качество аудиовыхода у BBK оставляет желать лучшего. Уделите внимание кабельной продукции,она должна составлять 10-15% от стоимости комплекта техники.
(ответ написан 21.XII.2011)


Вопрос:

14.XII.2011

 :: подключение
как ноутбук подключить ресиверу
Ответ:
Для передачи на ресивер многоканального звука обычно используется оптический или HDMI выход ноутбука.
(ответ написан 16.XII.2011)


Вопрос:

14.XII.2011

 :: Classe Delta CDP-100
Здравствуйте! Во многих тестах и обзорах проигрывателя Classe CDP-100 упоминались проблемы при загрузке CD: 1. долгая загрузка; 2. надпись NO DISC при загруженном CD; 3. "проглатывание" CD (невозможность открытия лотка)и надпись на дисплее "invalid disc". Вопрос: возможно ли устранение данных дефектов заменой программного обеспечения, полученной с завода-изготовителя?
Ответ:
Здравствуйте!Можно данные проблемы устранить,но только при условии их явного проявления, если проблема имеет периодический характер,то диагностировать изделие затруднительно. В крайних случаях приходится заменять целый узел в сборе (блок)на новый,заведомо исправный, ввиду невозможности провести замену деталей (поэлементно) Заменой ПО данный дефект не устраняется.
(ответ написан 16.XII.2011)


Вопрос:

11.XII.2011

 :: вопрос
Здравствуйте!вышел из строя нч-динамик на Castle Conway 3.подскажите пожалуйста где можно его приобрести?колонки покупал у вас.Спасибо!
Ответ:
Добрый день! Динамик можно через нас заказать в сервис-центре в Москве. Цена и сроки поставки будут известны только после запроса в Москву. Рекомендую Вам обратиться в наш сервисный центр для уточнения (является ли Ваш случай гарантийным). Телефон сервиса: 350-03-53. Спросить Алексея или Александра.
(ответ написан 12.XII.2011)


Вопрос:

02.XII.2011

 :: Акустические кабели
Спасибо за ответ, а что Вы можете сказать про кабели kimber 4 pr или другие марки кабелей этого производителя, а по поводу QED, модель ORIGINAL при покупке 30 метров будет скидка? Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте! При покупке 30 метров QED скидку дадим. Наш салон не является дилером kimber,у нас нет достоверной информации о звуковых свойствах этих кабелей в сочетании ONKYO-B&W M1.Акустика М1 расчитана на подключение кабелем классической конструкции, а kimber имеет сложное переплетение жил,что создает трудности при подключении к М1.
(ответ написан 02.XII.2011)


Вопрос:

28.XI.2011

 :: Аккустические кабели
Добрый день, не подскажете какой аккустический кабель подойдет для системы onkyo tx-nr 809 и аккустикой b&w m1
Ответ:
Здравствуйте!Акустические системы B&W M1 дают хорошие результаты с кабелем фирмы QED,модель ORIGINAL(270руб. за 1м.).Кабель имеется в наличии.
(ответ написан 01.XII.2011)


Вопрос:

23.XI.2011

 :: Marantz
Здравствуйте! Возможно ли у вас приобрести интегральный усилитель Marantz PM KI Perl Lite (цвет-серебристый)?
Ответ:
Здравствуйте! Сейчас усилитель Marantz PM KI Perl Lite доступен только в черном цвете (60600руб.).Точных данных о сроках поступления в серебристом цвете- нет.
(ответ написан 25.XI.2011)


Вопрос:

21.XI.2011

 :: наушники
Доброго времени суток! Подскажите имеются ли в наличии наушники Sennheiser PC330 / PC333D Sennheiser PC350 ?? Если да, то в какую цену? Заранее спасибо!
Ответ:
Добрый день! В наличии данных наушников нет и не бывает, так как мы продаем только серию HD и только верхнего сегмента.
(ответ написан 21.XI.2011)


Вопрос:

08.XI.2011

 :: Сабвуфер Rel
Добрый день!Скажите пожалуйста ваш сервисный центр ремонтирует сабвуфер Rel Strata 5? Проблема с динамиком,когда в композициях хороший бас диамик начинает сильно двигаться и если поближе приставить ухо к динамику то слышиться левый звук как будто динамик за что то задевает,а на расстоянии не слышно,да и бас без искажений звучит.Или может он плохо проклеен?Хотя сабвуфер покупали новый в салоне,а пользоваться им стал недавно.Что посоветуете в данном случае на диагностику или не заморачиваться?Заранее благодарен.
Ответ:
Добрый день! От работы встроенного усилителя допускаются дискретные шумы умеренной громкости, если на расстоянии эти шумы не слышны, то изделие считается технически исправным, так-же может быть фон разной тональности, когда неправильно и некорректно комплектовалось оборудование в составе сабвуфера(относится только к тем случаям, когда клиент самостоятельно комплектует и подключает оборудование без привлечения специалистов инсталяционных служб).
(ответ написан 11.XI.2011)


Вопрос:

02.XI.2011

 :: стереоусилитель
Можноли купить усилитель onkyo a-9070 и по какой цене?
Ответ:
Добрый день! К сожалению, эти усилители пока не доступны для заказа. Ориентировочная цена 52000 руб. Могу предложить следующее: при поступлении их в Москву, на склад дистрибьютора, отправить Вам сообщение на Ваш E-mail.
(ответ написан 09.XI.2011)


Вопрос:

30.X.2011

 :: BW C5
возможно ли заказать наушники Bowers & Wilkins C5
Ответ:
Добрый день! B&W C5 есть в наличии. Цена 8150 руб. Наш салон переехал с улицы Комсомольская. Наш новый адрес: ул.Мамина-Сибиряка, 126. Салон "Аура"
(ответ написан 31.X.2011)


Вопрос:

06.X.2011

 :: 
Здравствуйте.Сто лет назад купил у Вас акустику B&W cdm1.Проблема:загудел средне-низкочастотн.динамик у одной колонки.Куда посоветуете обратиться по поводу диагностики и ремонта?
Ответ:
Добрый день! Можете обратиться в наш сервисный центр. Сервисного мастера зовут Александр.
(ответ написан 07.X.2011)


Вопрос:

30.IX.2011

 :: график работы
хочется понимать когда вы нас ждете, в 10.30 тел. не отвечают.Часы работы? С уважением. Николай.
Ответ:
Добрый день, Николай! Мы работаем с 11-00 до 20-00, выходной - воскресенье. Учтем ваше замечание и поместим часы работы на главной странице.
(ответ написан 30.IX.2011)


Вопрос:

27.IX.2011

 :: 
возможно ли повесить на стену B&W Zeppelin Air на стену при помощи B&W Zeppelin Wall Bracket или это только для модели Zeppelin? Можно ли у вас заказать B&W Zeppelin Wall Bracket? по какой цене?
Ответ:
Здравствуйте!Да,на это крепление можно повесить Zeppelin Air.Крепление доступно к заказу,его стоимость 3350руб.
(ответ написан 27.IX.2011)


Вопрос:

26.IX.2011

 :: 
здравствуйте, скажите, возможно ли у вас приобрести B&W Zeppelin Air если да, то по какой цене?
Ответ:
Здравствуйте! B&W Zeppelin Air можно купить по предварительному заказу,его стоимость 29000руб.
(ответ написан 26.IX.2011)